Mise à jour : Juillet 2026
Le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des autres dispositions relatives à la protection des données est :
Track Concepts B.V.
Keizersgracht 520
1017 EK Amsterdam
Pays-Bas
KVK : 94281537
Directeur : R. van der Berg
E-mail : [email protected]
La désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas requise conformément à l'article 37 du RGPD, dans la mesure où notre entreprise n'emploie généralement pas au moins 20 personnes de manière permanente au traitement automatisé de données à caractère personnel. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez à tout moment nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Lors de la consultation de notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil transmet automatiquement les informations suivantes au serveur de notre site et les enregistre temporairement dans des fichiers journaux (« logfiles ») du serveur :
Ces données sont traitées aux fins suivantes : garantir un établissement fluide de la connexion au site, assurer une utilisation confortable de notre site, évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu'à d'autres fins administratives.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données mentionnées ci-dessus, notamment la sécurité et la stabilité de notre site.
Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site, cela intervient à la fin de la session concernée. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés au plus tard après 7 jours.
Si vous nous transmettez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y indiquez, y compris vos coordonnées, sont conservées chez nous afin de traiter votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires. Les données suivantes sont collectées à cette occasion :
Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée). Dans la mesure où votre demande ne concerne pas la conclusion d'un contrat, la base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées).
Durée de conservation : les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation devienne caduque. Les dispositions légales impératives — en particulier les délais de conservation — demeurent inchangées.
Notre site utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Les cookies techniquement nécessaires sont exemptés de l'obligation de consentement conformément au § 25, alinéa 2 du TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques), car ils sont indispensables au fonctionnement du site. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire sans votre consentement préalable et exprès. Un tel consentement est, le cas échéant, recueilli via notre bandeau de consentement aux cookies.
Base juridique pour les cookies techniquement nécessaires : § 25, alinéa 2 du TTDSG en liaison avec l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Base juridique pour les cookies optionnels : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).
Finalité : nous utilisons le suivi des conversions Google Ads afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre appareil. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à une identification personnelle.
Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les informations obtenues grâce aux cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads ayant opté pour le suivi des conversions.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Le cookie de suivi des conversions n'est déposé que si vous avez donné votre consentement via notre bandeau de consentement aux cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Transfert de données vers des pays tiers : Google peut transférer les données collectées vers les États-Unis. Ce transfert s'effectue sur la base du Data Privacy Framework UE-États-Unis (DPF). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.
Si une obligation de paiement existe après la conclusion du contrat, nous faisons appel à un prestataire de services de paiement externe pour le traitement du paiement. Vos données de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires) sont transmises directement au prestataire de services de paiement et y sont traitées.
Nous ne conservons à aucun moment de données complètes de carte de crédit ou bancaires sur nos serveurs. Nous recevons uniquement du prestataire de services de paiement une confirmation de la réussite ou de l'échec du paiement ainsi que, le cas échéant, un identifiant de transaction à des fins d'affectation.
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat). Le traitement des données de paiement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu entre vous et nous.
Étant donné que le siège de notre entreprise se situe aux Pays-Bas (État membre de l'UE), les données à caractère personnel ne sont pas transférées vers un pays tiers à ce titre. Les Pays-Bas sont membres de l'Union européenne. Un transfert de données au sein de l'EEE ne nécessite pas de décision d'adéquation, le RGPD s'appliquant directement.
Mesures de protection : dans la mesure où un transfert de données à caractère personnel est effectué vers des destinataires situés dans des pays tiers ne relevant pas de la décision d'adéquation du DPF, nous garantissons, grâce à des garanties appropriées, que les droits des personnes concernées sont adéquatement protégés. À cette fin, nous concluons des clauses contractuelles types de l'UE (Standard Contractual Clauses) conformément à l'art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.
Dans des cas exceptionnels, le transfert peut être fondé sur votre consentement exprès conformément à l'art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous serez informé des risques éventuels avant le transfert.
Vous disposez, vis-à-vis du responsable du traitement, des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected]. Nous traiterons votre demande sans délai, et au plus tard dans un délai d'un mois.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez, conformément à l'art. 77 du RGPD, du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD.
Vous pouvez exercer ce droit auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Une liste des autorités de contrôle de la protection des données en Allemagne est disponible à l'adresse : https://www.bfdi.bund.de.
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec l'évolution du cadre juridique ou en cas de modification du service ou du traitement des données. Cela ne vaut toutefois que pour les déclarations relatives au traitement des données. Dans la mesure où des consentements seraient nécessaires ou que des éléments de la politique de confidentialité contiendraient des dispositions relevant de la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu'avec l'accord des utilisateurs.
La version actuellement en vigueur est toujours accessible sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement le contenu de notre politique de confidentialité.
Mise à jour : Juillet 2026